Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Diese Richtlinie gilt für Bestellungen, die in die Schweiz geliefert wurden.

Rückgabefrist

Sie können innerhalb von 30 Kalendertagen ab Zustellung eine Rückgabe für mangelhafte und nicht mangelhafte Artikel beantragen. Nicht mangelhafte Artikel müssen neu, unbenutzt und vollständig mit dem vorhandenen Zubehör sowie nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Rückgabe beantragen

Schreiben Sie vor der Rücksendung an info@pyrefit.com und nennen Sie Ihre Bestellnummer sowie den Rückgabegrund. Wir senden Ihnen die Rückgabeanweisungen und die Rücksendeadresse.

Rücksendekosten

Rückgaben erfolgen per Post. Die Rücksendekosten und die Beschaffung des Rücksendeetiketts trägt der Kunde. Wir berechnen keine Wiedereinlagerungsgebühr.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rückgabe bearbeiten wir die Erstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von höchstens 7 Tagen. Die zusätzliche Buchungsdauer des Zahlungsanbieters kann davon abweichen.

Umtausch und mangelhafte Artikel

Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten. Bei einem mangelhaften oder falsch gelieferten Artikel kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell mit Ihrer Bestellnummer und geeigneten Fotos, damit wir den Fall prüfen können.

Marke: Pyre Fit
Unternehmen: Ecom Empire OÜ
Registernummer: 16494984
Adresse: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estland
Website: ch.pyrefit.com
Kundendienst: info@pyrefit.com

Kontakt: Kontaktformular
Zeitzone: Europa/Zürich (CET/CEST)
Supportzeiten: Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr Europa/Zürich (CET/CEST)

Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Geschäftsstunden zu antworten. Nachrichten, die am Wochenende eingehen, werden am darauffolgenden Montag beantwortet.